隐私政策

概述 

如果您是加拿大的消费者,本隐私政策(“隐私政策”)解释了当您访问或使用我们的网站、移动应用程序或显示本隐私政策的任何其他应用程序或服务(统称为“服务”)、在我们的商店购物、访问或以其他方式与我们的客户服务互动、注册和参加我们的活动时,Kanuk Board Co. 及其附属公司(“ Kanuk Board Co.”、“我们”或“数据控制者”)如何收集、使用、处理、披露和保留您的个人数据,在社交媒体上与我们互动,或以其他方式与我们互动。请仔细阅读本隐私政策。

请注意,我们提供与某些活动、计划和产品相关的不同或额外的隐私声明。有关我们在其他司法管辖区的隐私惯例的更多信息,请参阅我们商店中提供的或我们网站上发布的该司法管辖区的隐私政策。我们的隐私做法受我们经营所在地的适用法律约束,这意味着我们仅在特定国家或地区的法律允许的情况下从事本通知中所述的做法。

此外,我们可能会提供有关我们的数据处理实践的额外“及时”披露或信息。这些通知可能会补充或澄清我们的隐私惯例,或者可能为您提供有关我们如何处理您的个人数据的其他选择。

本隐私政策的修订

Kanuk Board Co. 保留不时更改本隐私政策的权利。如果我们进行更改,我们将通过修改本隐私政策顶部的日期来通知您。如果我们对本隐私政策进行重大变更,我们将向您提供额外通知(例如在我们网站的主页上添加声明或向您发送通知)。

内容

个人数据的收集

在本隐私政策中,“个人数据”是指与已识别或可合理识别的自然人相关的任何信息,或适用法律另有定义的信息。我们收集的有关您的个人数据的类型取决于您与我们的互动,下文将对此进行更详细的描述。

您直接向我们提供的个人数据

当您与我们互动或使用我们的服务时,我们直接向您收集个人数据。我们收集的个人数据类型取决于您与我们互动或使用我们服务的方式。我们可能会收集以下类别的个人数据。

个人资料数据。当您注册帐户、创建个人资料或参与或注册我们的大使或会员计划时,我们会收集您向我们提供的任何信息或内容。我们收集的信息示例包括您的姓名、电子邮件、电话号码、登录名和密码、地址、付款或银行信息、生日以及您教授或参加的与我们的大使计划相关的课程。

人口统计数据当您在我们的服务中或在我们的商店中填写表格或调查,或者注册并参与我们提供的活动、竞赛、抽奖、促销和特别计划时,我们可能会收集特定或一般的人口统计数据。此类信息的示例包括年龄、性别、邮政编码、州和国家/地区。

交易数据。我们收集与使用我们的服务或您的购买相关的交易信息。收集的信息的示例包括请求或提供的产品或服务的类型、订单详细信息、交付信息、收费金额、付款方式、账单或运输信息、定制服务以及有关您与我们退回或交换的任何产品或服务的信息。

通讯数据。当您在我们的服务上与我们或其他人沟通时,例如当您请求有关产品或服务的其他信息、与我们的客户服务团队或商店员工互动或注册接收我们的电子邮件通讯或营销信息时,我们会收集信息。当您在社交媒体上与我们互动时,例如通过标记我们和/或我们的产品或允许我们关注您的社交媒体个人资料,我们还会收集通信数据。此类数据的示例可能包括您的联系信息、通信的日期和时间、在线标识符、社交媒体个人资料以及您的通信内容。

用户内容数据。我们收集您向我们提供的任何其他信息或内容,例如当您向我们提供设计或产品反馈或提交其他意见、参与我们在我们的商店或我们赞助的其他地点提供的任何体验式产品或使用我们服务中可能不时提供的其他功能时,这可能需要收集某些个人数据才能使用这些功能。用户内容数据的示例可能包括有关您的尺寸、适合度、目标、意见、反馈、偏好的信息以及您在与我们互动时选择提供的任何其他个人数据。 

我们自动收集的个人数据

当您访问和使用我们的服务或在我们的商店购物时,我们会自动收集某些个人数据。我们收集的信息类型可能包括:

设备和网络数据。我们收集有关您用于访问我们的服务的设备的某些信息。此类数据的示例包括您设备的硬件型号、浏览器类型、IP 地址、操作系统版本、语言设置、唯一设备标识符、广告标识符、序列号、设备运动数据和移动网络数据。

使用数据。我们通过日志文件、cookie、网络信标和其他跟踪技术收集有关您在我们的服务上的活动的信息。此类数据的示例包括您的访问时间、查看的页面、您访问我们的服务的路线、应用程序崩溃和其他系统活动、您对我们服务中可用的任何超链接的使用、您的互联网服务提供商 (ISP)、移动广告 ID、媒体访问控制 (MAC) 地址以及与浏览器 Cookie、网络信标和我们在我们的服务上部署的类似技术相关的标识符(有关 Cookie 以及如何禁用它们的更多信息,请参阅下面的 COOKIES 部分)。

音频、视频或感官数据。我们收集您的音频、视频或感官信息。此类数据的示例包括您亲自访问我们的商店时的视频记录、您参加需要感官数据的产品测试时的感官数据收集,或您致电我们的客户服务时的音频记录。

位置数据。我们根据您的设备权限收集精确或大致的位置信息。您可以在不让我们从您的设备收集位置数据的情况下使用我们的服务,但是,这可能会影响服务中可用的某些功能。例如,如果您尚未启用位置数据收集,您可能需要手动输入地址才能查找您附近的商店。欲了解更多详情,请参阅下面的“您的选择”。我们还可能在我们的零售店使用技术来收集有关您设备的存在的数据。 

我们从其他来源收集的个人数据

我们可能会从其他来源收集有关您的个人数据。例如,我们可能会从以下来源收集有关您的个人数据:

  • 我们的其他客户,包括当他们带您作为客人参加我们的一项活动、推荐您或将您列为紧急联系人时;
  • 主办活动的第三方,包括由 Kanuk Board Co. 赞助的活动,与我们分享活动出席或参与信息时;
  • 公开来源;
  • 其他客人或第三方提供与争议有关的信息;
  • 承运商或其他第三方共享您更新的送货和地址信息,我们用这些信息来更正我们的记录并交付您的下一次购买或通信;
  • 我们的控股公司、子公司和附属公司;
  • 您用来与我们的服务互动(例如创建帐户)或允许您共享信息(例如通过插件、小部件或其他工具)的第三方社交媒体和通信服务,例如 Facebook、Twitter、Google 和 Instagram,但始终遵守您通过此类服务建立的授权程序和隐私设置;和
  • 非关联方,例如我们使用的服务提供商、分析公司、营销或广告服务提供商、欺诈预防服务提供商、消费者数据经销商以及向我们提供信息的其他第三方,以便我们更好地了解您并向您提供您可能感兴趣的信息和优惠。

短信数据

  • 该网站使用 cookie 来帮助跟踪您放入购物车的商品,包括您何时放弃购物车,并且此信息用于确定何时通过 SMS 发送购物车提醒消息。
  • 上述内容不包括短信发起者选择加入数据和同意;该信息不会与任何第三方共享。

我们获取的个人数据

我们可能会根据我们收集的其他类型的个人数据得出有关您的信息或做出推断。例如,我们可能根据您的 IP 地址推断您的位置,或根据您在我们服务上的浏览行为推断您的购买习惯。

个人数据的使用

我们出于各种目的收集和使用个人数据,包括:

  • 提供产品和服务提供、维护和改进我们的数据、产品、活动和服务;
  • 完成交易完成您请求的交易、履行我们的合同义务以及我们持续业务关系中的其他预期义务
  • 管理帐户创建和管理您的在线帐户、个人资料和 Kanuk Board Co. 计划会员资格;
  • 服务通讯发送与您的帐户、购买、换货和退货相关的通知;
  • 回复你回应您的请求和您的任何其他通信,包括提供客户服务;
  • 广告和营销发送有关 Kanuk Board Co. 和其他公司提供的产品、服务、优惠、促销、奖励和活动的广告或营销通讯,并提供我们认为您可能感兴趣的新闻和信息。我们的营销和广告将根据您的广告营销偏好并在适用法律允许的情况下进行;
  • 活动和优惠提供、举办和管理活动、课程、竞赛、抽奖、抽奖和其他促销活动;
  • 研究与开发进行研究和开发;
  • 个性化您的体验监控、分析和审核您与我们品牌的互动以及您与我们服务和在线广告的互动,以更好地了解您的兴趣和行为并定制您的体验;
  • 安全与保障检测并防止恶意、欺骗或非法活动,包括欺诈交易、错误、疏忽和违约、安全事件以及对 Kanuk Board Co. 和我们的用户、客户、员工或其他人的权利、财产或安全的损害;
  • 故障排除调试、识别和修复损害我们服务现有预期功能的错误;
  • 公司交易我们可能会在公司收购、合并或其他公司交易的情况下处理个人数据;
  • 您的同意我们可能会根据您的同意或指示处理您的个人数据;
  • 遵守法律义务遵守我们的法律或监管义务,包括我们的纳税义务以及与防止欺诈和洗钱相关的义务,以及您从法律承认的权利或任何监管要求或规定中受益所需的义务;和
  • 合理的其他目的在适用法律允许的情况下,开展与您从我们这里购买的产品或服务或您与我们的持续关系相关的某些短期活动和其他合理目的。根据适用法律的要求,Kanuk Board Co. 将在将您的个人数据用于此类目的之前提供此类数据处理的通知。
  • GDPR如果您是欧洲经济区居民,您有权访问我们持有的有关您的个人信息,将其移植到新服务,并要求更正、更新或删除您的个人信息。如果您想行使这些权利,请通过以下联系方式与我们联系。您的个人信息最初将在爱尔兰进行处理,然后将被转移到欧洲境外进行存储和进一步处理,包括转移到加拿大和美国。有关数据传输如何遵守 GDPR 的更多信息,请参阅 Shopify 的 GDPR 白皮书: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR
  • CCPA如果您是加利福尼亚州居民,您有权访问我们持有的有关您的个人信息(也称为“知情权”),将其移植到新服务,并要求更正、更新或删除您的个人信息。如果您想行使这些权利,请通过以下联系方式与我们联系。如果您想指定授权代理人代表您提交这些请求,请通过以下地址与我们联系。

个人数据的披露

我们出于下述目的共享个人数据:

  • 与我们的附属公司和子公司我们出于上面“个人数据的使用”部分中所述的目的与我们的控股公司、子公司和附属公司共享您的个人数据。由于我们的控股公司、子公司和附属公司位于世界各地,请注意,这些披露涉及您个人数据的跨境传输,如下面“数据传输”部分所述。 
  • 与我们的服务提供商我们与我们雇用或合作代表我们提供服务的非关联公司或个人共享个人数据,这些服务包括客户支持、网络托管、信息技术、支付处理、产品履行、欺诈控制、直邮和电子邮件分发、活动、竞赛、抽奖和促销管理以及广告和分析服务。这些第三方服务提供商可以访问执行其服务所需的个人数据,但不得将其用于其他目的。由于我们的服务提供商遍布世界各地,请注意,这些披露涉及您个人数据的跨境传输,如下面“数据传输”部分所述。
  • 与公司交易有关。个人数据可能会在涉及 Kanuk Board Co. 的任何购买、出售、租赁、兼并、合并或任何其他类型的收购、处置、证券化或融资的谈判过程中或在谈判过程中被披露或转让。
  • 与我们的专业顾问一起我们与我们的法律、财务、保险和其他顾问共享与上述类型的公司交易或与 Kanuk Board Co. 全部或部分业务或运营的管理有关的个人数据。
  • 与执法机构和参与法律诉讼的个人当我们认为这样做对于遵守适用法律或法律程序(包括当局的可执行要求)、回应索赔(包括您就从 Kanuk Board Co. 购买产品提出的询问)、执行或应用我们的使用条款或保护 Kanuk Board Co.、我们的用户、员工或其他人的权利、财产或人身安全而言,披露个人数据是合理必要的。
  • 经您同意或按照您的指示当我们征得您的同意时,我们会与第三方共享个人数据。例如,如果您决定参与我们的活动或服务的某些互动区域或功能,例如创建公开档案并发布您的目标,则您同意将此信息披露给我们网站的其他用户。当您有意指示我们这样做或当您使用我们的服务有意与第三方互动时,我们也可能与第三方共享您的个人数据。
  • 聚合、匿名或去识别化的数据我们还可能共享汇总的、匿名的或去识别化的信息,这些信息无法合理地用于识别您的身份。

其他人提供的广告和分析服务

我们可能允许其他人代表我们在网络和移动应用程序中提供分析服务和广告服务。这些实体可能会使用 cookie、网络信标、设备标识符和其他跟踪技术来收集有关您使用服务以及其他网站和应用程序的信息。 Kanuk Board Co. 和其他公司可能会使用这些信息来分析和跟踪数据、确定某些内容的受欢迎程度、在我们的服务和其他网站上投放针对您兴趣的广告和内容,以及更好地了解您的在线活动。有关基于兴趣的广告的更多信息,或选择不将您的网络浏览信息用于行为广告目的,请访问WWW.ABOUTADS.INFO/CHOICES 。对于任何第三方平台上的广告,请参阅特定第三方平台的隐私政策,以了解有关您的选择的更多信息。

数据传输和保留

数据传输

出于本隐私政策中规定的原因和目的,我们收集的个人数据可能会被转移到美国、加拿大和其他地点并在其中存储或以其他方式处理。我们还将个人数据传输给在美国、加拿大和其他地点为我们处理个人数据的服务提供商(例如,Amazon Web Services 在各个数据中心位置为我们处理信息,包括HTTPS://AWS.AMAZON.COM/ABOUT-AWS/GLOBAL-INFRASTRUCTURE/中列出的数据中心位置)。在另一个司法管辖区进行处理时,您的个人数据可能会被该司法管辖区的法院、执法机构和国家安全机构访问。这些司法管辖区可能无法提供与您所在司法管辖区相同级别的数据保护。

个人数据的保留

我们根据适用法律保留个人数据。除非适用法律另有要求,如果我们所持有的个人数据不再用于其收集目的,Kanuk Board Co. 将采取合理措施销毁或永久消除这些个人数据的身份识别信息。

儿童的隐私

服务不适合 18 岁以下的儿童。Kanuk Board Co. 的服务不针对 18 岁以下的儿童。

第三方网站

请注意,我们的网站包含不受 Kanuk Board Co. 控制或运营的第三方网站的链接。如果您点击任何这些网站的链接,请注意这些网站有自己的隐私政策,Kanuk Board Co. 不承担这些政策的任何责任或义务。在访问此类第三方网站时披露任何个人数据之前,请先查看这些政策。

您的选择

根据适用法律,您可以行使本节中描述的任何选择。如下文进一步所述,您的一些选择可以通过我们的客户服务电子邮件提交。请注意,在对您的请求采取进一步行动之前,我们可能会要求您验证您的身份和请求。

访问和数据可移植性

在某些司法管辖区,适用法律可能使您有权通过客户服务电子邮件请求访问 Kanuk Board Co. 存储的您的个人数据或获取其副本。您可能还有权索取您以结构化、常用和机器可读格式提供给我们的个人数据的副本,和/或要求我们将此信息传输给其他服务提供商(在技术上可行的情况下)。

更正

您可以随时登录您的在线帐户来查看和修改您的帐户和个人资料信息。如果您无法自行更新信息,您还可以联系客户服务并请求我们更新您的帐户或个人资料信息。

删除

在某些司法管辖区,适用法律可能使您有权通过客户服务电子邮件请求删除 Kanuk Board Co. 存储的您的个人数据。请注意,如果您请求删除您的个人数据,我们可能会保留和/或使用您的个人数据来:

  • 行使我们的合法商业利益,例如欺诈检测和预防,以及增强针对恶意、欺骗、欺诈或非法活动的安全性,和/或起诉此类活动的责任人; 
  • 建立、行使或捍卫法律主张,或遵守适用法律;
  • 履行您作为一方的合同,或者在签订合同之前根据您的要求采取措施;
  • 执行为公共利益或行使 Kanuk Board Co. 赋予的官方权力而执行的任务;
  • 识别、调试和/或修复损害预期功能的错误; 
  • 行使言论自由,并确保他人行使言论自由的权利或法律规定的其他权利;
  • 完成交易和/或提供您在业务关系范围内请求或合理预期的商品或服务,或以其他方式履行合同;
  • 保护您或他人的切身利益;和,
  • 适用法律另有允许的情况。 

营销传播

您可以按照这些通讯中的说明或登录您的在线帐户并更改您的通讯偏好来选择不接收我们的促销通讯。如果您选择退出,我们仍可能向您发送非促销信息,例如有关您的帐户或我们持续的业务关系的信息。

位置数据

当您首次启动我们收集精确位置信息的任何移动应用程序时,系统会要求您同意该应用程序收集此信息。如果您最初同意我们收集此位置信息,您随后可以通过更改移动设备上的首选项来随时停止收集此信息。如果您这样做,我们的移动应用程序或其某些功能可能无法再正常运行。

移动推送通知/警报

经您同意,我们可能会向您的移动设备发送促销和非促销推送通知或提醒。您可以随时通过更改移动设备上的通知设置来停用这些消息。

Cookie 和类似的跟踪技术

与许多网站一样,Kanuk Board Co. 使用 cookie 来分析我们网站的访问情况并帮助我们改进我们的网站和服务。大多数网络浏览器默认设置为接受 cookie。如果您愿意,通常可以将浏览器设置为删除或拒绝 cookie。请按照您的浏览器的流程进行操作。请注意,如果您选择删除或拒绝 cookie,这可能会影响我们网站的可用性和功能。

我们零售店的技术

我们在一些商店中部署了 WiFi 接入点,并且我们收到有关商店流量的汇总报告,该报告部分依赖于从 WiFi 接入点收集的信息来跟踪我们商店的流量模式。如果使用此类技术,我们将在该地点提供显着的通知。如果您希望将您的设备排除在此类店内移动分析之外,您可以随时通过关闭设备上的 WiFi 来选择退出。

联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或意见,您可以发送电子邮件至INFO@KANUKBOARDCO.COM