退款政策

我们有 30 天退货政策，这意味着您在收到商品后有 30 天的时间可以申请退货。

为了符合退货资格，您的商品必须与您收到时的状态相同、未磨损或未使用、带有标签且采用原始包装。您还需要收据或购买证明。

您将负责支付退货运费以及 15% 的重新进货费用。仅当退回的商品完好无损且完好无损时，才会退款。

要开始退货，您可以通过info@kanukboardco.com联系我们。如果您的退货被接受，我们将向您发送有关如何以及将包裹寄往何处的说明。未先请求退货而退回给我们的物品将不被接受。

如有任何退货问题，您可以随时通过info@kanukboardco.com联系我们。

损坏和问题
请在收到订单后检查您的订单，如果商品有缺陷、损坏或您收到错误商品，请立即联系我们，以便我们评估问题。 Kanuk Board Co对运输过程中损坏或丢失的任何产品不承担任何责任。如果您的主板到达时已损坏，请联系承运商提出索赔。请注意，您应该拍摄电路板和包装的任何损坏情况，作为向承运人提出索赔的一部分。应使用承运人的网站处理索赔。

例外情况/不可退货的物品
遗憾的是，我们不接受促销商品或礼品卡的退货。

交流
确保您获得所需商品的最快方法是退回您拥有的商品，一旦退货被接受，请单独购买新商品。

退款
一旦我们收到并检查了您的退货，我们将通知您，并告知您退款是否获得批准。如果获得批准，您将通过原来的付款方式自动获得退款。请记住，您的银行或信用卡公司也可能需要一些时间来处理和过帐退款。