プライバシーポリシー
概要
If you are a consumer in Canada, this privacy policy (" Privacy Policy ") explains how Kanuk Board Co. and its affiliates (" Kanuk Board Co.," "we," "us," or “Data Controller ”) collects, uses, processes, discloses, and retains your personal data when you access or use our websites, mobile applications or any other applications or services that display this Privacy Policy (collectively, the “ Service s”), shop in our stores, visit or otherwise engage with our Customer Service , register for and attend our events, engage with us on social media, or otherwise interact with us.このプライバシー ポリシーをよくお読みください。
当社では、特定のアクティビティ、プログラム、サービスに関連して、異なるプライバシー通知または追加のプライバシー通知を提供していることにご注意ください。他の管轄区域における当社のプライバシー慣行の詳細については、その管轄区域の当社の店舗で入手可能なプライバシー ポリシー、または当社の Web サイトに掲載されているプライバシー ポリシーを参照してください。当社のプライバシー慣行は、当社が事業を展開する場所で適用される法律の対象となります。つまり、当社は、特定の国または地域において、当該管轄区域の法律で許可されている場合にのみ、この通知に記載されている慣行に従事します。
また、当社は、当社のデータ処理慣行に関する追加の「ジャストインタイム」開示または情報を提供する場合があります。これらの通知は、当社のプライバシー慣行を補足または明確にする場合があり、また、お客様の個人データの処理方法について追加の選択肢を提供する場合があります。
このプライバシーポリシーの改訂
Kanuk Board Co. は、このプライバシー ポリシーを随時変更する権利を留保します。変更を行った場合は、本プライバシー ポリシーの冒頭に記載されている日付を修正してお知らせします。このプライバシー ポリシーに重大な変更を加えた場合、当社は追加の通知を提供します (当社の Web サイトのホームページに声明を追加したり、通知を送信したりするなど)。
コンテンツ
個人データの収集
このプライバシー ポリシーでは、「個人データ」とは、特定された、または合理的に特定可能な自然人に関連する情報、または適用法に基づいて別途定義される情報を意味します。当社がお客様に関して収集する個人データの種類は、お客様と当社とのやり取りに応じて異なります。詳細については以下で説明します。
あなたが当社に直接提供する個人データ
当社は、お客様が当社とやり取りするとき、または当社のサービスを利用するときに、お客様から直接個人データを収集します。当社が収集する個人データの種類は、お客様が当社とどのようにやり取りするか、または当社のサービスをどのように利用するかによって異なります。当社は、次のカテゴリの個人データを収集する場合があります。
プロフィールデータ。当社は、お客様がアカウントに登録するとき、プロフィールを作成するとき、あるいは当社のアンバサダー プログラムやメンバーシップ プログラムに参加または登録するときに、お客様が当社に提供した情報やコンテンツを収集します。当社が収集する情報の例には、お客様の名前、電子メール、電話番号、ログイン名とパスワード、住所、支払い情報または銀行情報、誕生日、アンバサダー プログラムに関連してお客様が教えたり参加したりしたクラスが含まれます。
人口統計データ。当社は、お客様が当社のサービスまたは店舗でフォームやアンケートに記入したり、当社が提供するイベント、コンテスト、懸賞、プロモーション、特別プログラムにサインアップして参加したりするときに、特定または一般的な人口統計データを収集することがあります。このような情報の例には、年齢、性別、郵便番号、州、国などがあります。
トランザクションデータ。当社は、サービスの使用または購入に関連する取引情報を収集します。収集される情報の例には、要求または提供された製品またはサービスの種類、注文の詳細、配送情報、請求金額、支払い方法、請求または配送情報、カスタマイズ サービス、およびお客様が当社に返品または交換した製品またはサービスに関する情報が含まれます。
通信データ。当社は、お客様が製品やサービスに関する追加情報を要求するとき、当社のカスタマーサービスチームや店舗スタッフとやり取りするとき、または当社の電子メールニュースレターやマーケティングメッセージを受信するためにサインアップするときなど、当社のサービス上で当社または他者と通信するときに情報を収集します。また、当社および/または当社の製品にタグを付けたり、ソーシャル メディア プロフィールのフォローを許可したりするなど、お客様がソーシャル メディア上で当社とやり取りする際にも、当社は通信データを収集します。このようなデータの例には、連絡先情報、通信の日時、オンライン識別子、ソーシャル メディア プロフィール、通信の内容などが含まれる場合があります。
ユーザーコンテンツデータ。当社は、お客様がデザインや製品に関するフィードバックを提供したり、当社にその他の提出物を提出したり、当社の店舗または当社が主催するその他の場所での体験型サービスに参加したり、随時提供される当社のサービスのその他の機能を使用したりする場合など、お客様が当社に提供したその他の情報やコンテンツを収集しますが、その機能を利用するには特定の個人データの収集が必要となる場合があります。ユーザーコンテンツデータの例には、お客様のサイズ、フィット感、目標、意見、フィードバック、好み、およびお客様が当社とのやりとりの中で提供することを選択したその他の個人データに関する情報が含まれる場合があります。
当社が自動的に収集する個人データ
お客様が当社のサービスにアクセスして使用するとき、または当社の店舗で買い物をするときに、当社は特定の個人データを自動的に収集します。当社が収集する情報の種類には次のものが含まれます。
デバイスとネットワークのデータ。当社は、お客様が当社のサービスにアクセスするために使用するデバイスに関する特定の情報を収集します。このようなデータの例には、デバイスのハードウェア モデル、ブラウザの種類、IP アドレス、オペレーティング システムのバージョン、言語設定、一意のデバイス識別子、広告識別子、シリアル番号、デバイスの動作データ、モバイル ネットワーク データなどが含まれます。
使用状況データ。当社は、ログ ファイル、Cookie、Web ビーコン、およびその他の追跡テクノロジーを介して、当社のサービスでのお客様のアクティビティに関する情報を収集します。このようなデータの例には、アクセス時間、閲覧したページ、当社サービスにアクセスするルート、アプリのクラッシュやその他のシステムアクティビティ、当社サービス内で利用可能なハイパーリンクの使用、インターネットサービスプロバイダー（ISP）、モバイル広告ID、メディアアクセス制御（MAC）アドレス、およびブラウザCookie、Webビーコン、および当社が当社サービスに展開する同様のテクノロジーに関連付けられた識別子が含まれます（Cookieおよびそれらを無効にする方法の詳細については、以下の「Cookie」セクションを参照してください）。
オーディオ、ビデオ、または感覚データ。当社は、お客様から音声、ビデオ、または感覚情報を収集します。このようなデータの例には、お客様が実際に当社の店舗を訪れたときのビデオ録画、お客様が感覚データを必要とする製品テストに参加したときの感覚データの収集、お客様が当社のカスタマー サービスに電話したときの音声録音などが含まれます。
位置データ。当社は、デバイスの許可に従って、正確またはおおよその位置情報を収集します。お客様は、当社がお客様のデバイスから位置データを収集できるようにせずに当社のサービスを使用することもできますが、これにより、サービスで利用可能な一部の機能が影響を受ける可能性があります。たとえば、位置データの収集を有効にしていない場合、近くの店舗を見つけるために住所を手動で入力する必要がある場合があります。詳細については、以下の「あなたの選択」をご覧ください。また、当社は小売店でテクノロジーを使用して、お客様のデバイスの存在に関するデータを収集する場合があります。
他の情報源から収集する個人データ
当社は、他の情報源からお客様に関する個人データを収集する場合があります。たとえば、以下からお客様に関する個人データを収集する場合があります。
- 当社の他の顧客（お客様が当社のイベントにゲストとして連れて行った場合、お客様を紹介した場合、または緊急連絡先として記載した場合を含みます）。
- イベント出席または参加情報を当社と共有する場合、Kanuk Board Co. が主催するイベントを含むイベントを主催する第三者。
- 公的に入手可能なソース。
- 紛争に関連して情報を提供する他のゲストまたは第三者。
- 運送業者またはその他の第三者が、お客様の最新の配送情報および住所情報を共有する場合、当社はこれらの情報を使用して記録を修正し、次回の購入または通信を配送します。
- 当社の持株会社、子会社および関連会社。
- Facebook、Twitter、Google、Instagram などのサードパーティのソーシャル メディアおよび通信サービス。お客様が当社のサービスとやり取りするため (例: アカウントの作成)、またはお客様が情報を共有できるようにする (例: プラグイン、ウィジェット、またはその他のツール経由) ために使用しますが、これらのサービスに対してお客様が確立した認証手順およびプライバシー設定に常に準拠します。と
- 当社が使用するサービスプロバイダー、分析会社、マーケティングまたは広告サービスプロバイダー、詐欺防止サービスプロバイダー、消費者データ再販業者、および当社がお客様をより深く理解し、お客様にとって興味のある情報やオファーを提供できるように、当社に情報を提供するその他の第三者などの無関係当事者。
SMSデータ
- この Web サイトは Cookie を使用して、ショッピング カートに入れた商品を追跡し、カートを放棄したときも含めます。この情報は、SMS 経由でカート リマインダー メッセージを送信するタイミングを決定するために使用されます。
- 上記には、テキスト メッセージング発信者のオプトイン データと同意は含まれません。この情報は第三者と共有されることはありません。
当社が取得する個人データ
当社は、収集した他の種類の個人データに基づいて、お客様に関する情報を導き出したり、推測したりする場合があります。たとえば、当社は、お客様の IP アドレスに基づいてお客様の所在地を推測したり、当社サービスの閲覧行動に基づいてお客様の購買習慣を推測したりする場合があります。
個人データの使用
当社は、次のようなさまざまな目的で個人データを収集および使用します。
- 製品とサービスを提供します。当社のデータ、製品、イベント、サービスを提供、維持、改善するため。
- トランザクションを完了します。お客様が要求する取引を完了し、当社の契約上の義務を履行し、その他当社の継続的なビジネス関係の中で予想されるとおりに遂行するため
- アカウントを管理します。オンライン アカウント、プロフィール、Kanuk Board Co. プログラム メンバーシップを作成および管理します。
- サービスコミュニケーション。アカウント、購入、交換、返品に関連する通知を送信します。
- 返信してください。顧客サービスの提供を含め、お客様のリクエストおよびお客様からのその他の通信に対応するため。
- 広告とマーケティング。 Kanuk Board Co. およびその他が提供する製品、サービス、オファー、プロモーション、特典、およびイベントに関する広告またはマーケティング通信を送信し、お客様が興味を持つと思われるニュースや情報を提供します。当社のマーケティングと広告は、お客様の広告マーケティング設定に従って、適用法で許可されているとおりに実施されます。
- イベントと特典。イベント、クラス、コンテスト、賞品の抽選、懸賞、その他のプロモーションを提供、実施、管理する。
- 研究開発。研究開発を実施する。
- エクスペリエンスをパーソナライズします。お客様の興味や行動をより深く理解し、お客様のエクスペリエンスをカスタマイズするために、お客様の当社ブランドとの関わり、当社サービスおよびオンライン広告とのやり取りを監視、分析、監査します。
- 安心・安全。不正取引、過失、過失、契約違反、セキュリティインシデント、Kanuk Board Co. および当社のユーザー、顧客、従業員、その他の権利、財産、安全への危害を含む、悪意のある、欺瞞的、または違法な活動を検出し、それらから保護します。
- トラブルシューティング。当社サービスの既存の意図された機能を損なうエラーをデバッグ、特定、修復する。
- 法人取引。当社は、企業買収、合併、またはその他の企業取引に関連して個人データを処理する場合があります。
- あなたの同意。当社は、お客様の同意または指示に従ってお客様の個人データを処理する場合があります。
- 法的義務を遵守します。当社の納税義務、詐欺やマネーロンダリングの防止に関連する義務、および法律で認められた権利の恩恵を受けるために必要な義務、または規制上の要件や規定を含む、当社の法的または規制上の義務を遵守します。と
- 合理的なその他の目的。適用法で許可されているとおり、お客様が当社から購入する製品やサービス、またはお客様と当社との継続的な関係に関連する特定の短期的な活動およびその他の合理的な目的を実行すること。適用法で義務付けられている場合、Kanuk Board Co. は、お客様の個人データをそのような目的で使用する前に、そのようなデータ処理に関する通知を提供します。
- GDPRお客様が EEA の居住者である場合、お客様は、当社が保持するお客様の個人情報にアクセスし、それを新しいサービスに移植し、お客様の個人情報の修正、更新、または消去を要求する権利を有します。これらの権利を行使したい場合は、以下の連絡先情報を通じて当社までご連絡ください。お客様の個人情報は、最初はアイルランドで処理され、その後、保管およびさらなる処理のためにカナダや米国を含むヨーロッパ外に転送されます。データ転送が GDPR にどのように準拠するかについて詳しくは、Shopify の GDPR ホワイトペーパーを参照してください: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR
- CCPAあなたがカリフォルニア州の居住者である場合、あなたは、当社が保持するあなたの個人情報にアクセスし、それを新しいサービスに移植し、あなたの個人情報の修正、更新、または消去を要求する権利（「知る権利」とも呼ばれます）を有します。これらの権利を行使したい場合は、以下の連絡先情報を通じて当社までご連絡ください。お客様に代わってこれらのリクエストを提出する認定代理人を指定したい場合は、以下のアドレスまでご連絡ください。
個人データの開示
当社は、以下に説明する目的で個人データを共有します。
- 当社の関連会社および子会社と。当社は、上記の「個人データの使用」セクションに記載されている目的で、お客様の個人データを当社の持株会社、子会社および関連会社と共有します。当社の持株会社、子会社、および関連会社は世界中にあるため、以下の「データ転送」セクションで説明するように、これらの開示にはお客様の個人データの国境を越えた転送が含まれることにご注意ください。
- サービスプロバイダーと。当社は、カスタマーサポート、ウェブホスティング、情報技術、支払い処理、製品の履行、不正行為の管理、ダイレクトメールおよび電子メールの配布、イベント、コンテスト、懸賞およびプロモーションの管理、広告および分析サービスを含む、当社に代わってサービスを実行する、当社が雇用または協力している関連のない会社または個人と個人データを共有します。これらのサードパーティ サービス プロバイダーは、サービスを実行するために必要な個人データにアクセスできますが、他の目的に使用することはできません。当社のサービスプロバイダーは世界中にあるため、以下の「データ転送」セクションで説明するように、これらの開示にはお客様の個人データの国境を越えた転送が含まれることにご注意ください。
- 企業取引に関連して。個人データは、Kanuk Board Co. が関与する購入、売却、リース、合併、統合、またはその他の種類の買収、処分、証券化、融資の一部として、またはその交渉中に開示または移転される場合があります。
- 私たちの専門アドバイザーと一緒に。当社は、上記の種類の企業取引に関連して、またはKanuk Board Co.の事業や運営の全部または一部の管理に関連して、個人データを法務、財務、保険、その他のアドバイザーと共有します。
- 法執行機関および法的手続きに関与する個人と。当社は、適用される法律または法的手続き（当局からの強制的な要求を含む）の遵守、クレームへの対応（Kanuk Board Co.からの購入に関連するお客様からの問い合わせを含む）、当社の利用規約の強制または適用、またはKanuk Board Co.、当社のユーザー、従業員、またはその他の権利、財産、または個人の安全を保護するために、個人データを開示することが合理的に必要であると判断した場合に個人データを開示します。
- お客様の同意または指示による。お客様の同意がある場合、当社は個人データを第三者と共有します。たとえば、公開プロフィールの作成や目標の投稿など、当社のイベントやサービスの特定のインタラクティブな領域や機能に参加することに決めた場合、お客様はこの情報を当社の Web サイトの他のユーザーに開示することに同意したことになります。また、お客様が意図的に当社に指示した場合、またはお客様が当社のサービスを使用して意図的に第三者とやり取りする場合、当社はお客様の個人データを第三者と共有することがあります。
- 集約、匿名化、または匿名化されたデータ。当社はまた、お客様を特定するために合理的に使用できない、集約、匿名化、または匿名化された情報を共有する場合があります。
他社が提供する広告および分析サービス
当社は、他者が当社に代わって分析サービスを提供し、Web およびモバイル アプリケーションで広告を配信することを許可する場合があります。これらのエンティティは、Cookie、Web ビーコン、デバイス識別子、およびサービスや他の Web サイトやアプリケーションの使用に関する情報を収集するその他の追跡テクノロジーを使用する場合があります。この情報は、Kanuk Board Co. およびその他の企業によって、特にデータの分析と追跡、特定のコンテンツの人気の決定、当社のサービスおよびその他の Web サイト上でお客様の興味に合わせた広告やコンテンツの配信、およびお客様のオンライン活動の理解を深めるために使用される場合があります。興味・関心に基づく広告の詳細について、または行動広告の目的で Web 閲覧情報が使用されることをオプトアウトするには、 WWW.ABOUTADS.INFO/CHOICESにアクセスしてください。サードパーティのプラットフォーム上の広告については、選択の詳細については、特定のサードパーティのプラットフォームのプライバシー ポリシーを参照してください。
データの転送と保持
データ転送
このプライバシー ポリシーに記載されている理由および目的により、当社が収集した個人データは、米国、カナダ、およびその他の場所に転送され、保存または処理される場合があります。また、当社は、米国、カナダおよびその他の場所で当社に代わって個人データを処理するサービスプロバイダーに個人データを転送します (例として、アマゾン ウェブ サービスは、 HTTPS://AWS.AMAZON.COM/ABOUT-AWS/GLOBAL-INFRASTRUCTURE/にリストされている場所を含む、さまざまなデータセンターの場所で当社に代わって情報を処理します)。処理のために別の管轄区域にある間、お客様の個人データは、その管轄区域の裁判所、法執行機関、国家安全保障当局によってアクセスされる可能性があります。これらの管轄区域では、あなたの居住管轄区域と同じレベルのデータ保護が提供されていない可能性があります。
個人データの保持
当社は適用法に従って個人データを保管します。適用される法律で別途要求される場合を除き、Kanuk Board Co. は、当社が保有する個人データが収集目的で必要なくなった場合には、個人データを破棄するか永久に匿名化するための合理的な措置を講じます。
子供のプライバシー
本サービスは 18 歳未満の子供を対象としていません。Kanuk Board Co. は、当社のサービスを 18 歳未満の子供を対象としていません。
サードパーティのサイト
当社の Web サイトには、Kanuk Board Co. が管理または運営していないサードパーティの Web サイトへのリンクが含まれていることに注意してください。これらの Web サイトへのリンクをたどる場合、これらの Web サイトには独自のプライバシー ポリシーがあり、Kanuk Board Co. はこれらのポリシーに対していかなる責任も負わないことにご注意ください。かかるサードパーティの Web サイトにアクセスする場合は、個人データを開示する前にこれらのポリシーを確認してください。
あなたの選択
適用される法律に従って、このセクションで説明されているいずれかの選択肢を行使できます。以下でさらに説明するように、選択内容の一部はカスタマー サービスの電子メール経由で送信される場合があります。お客様のリクエストに対してさらなる措置を講じる前に、お客様の身元とリクエストの確認をお願いする場合があることにご注意ください。
アクセスとデータのポータビリティ
特定の法域では、適用法により、Kanuk Board Co. が保管する個人データへのアクセスまたはそのコピーをカスタマー サービスの電子メール経由で要求することが認められる場合があります。また、お客様は、構造化され、一般的に使用され、機械読み取り可能な形式で当社に提供した個人データのコピーを要求する権利、および/またはこの情報を別のサービスプロバイダーに送信するよう当社に要求する権利（技術的に可能な場合）を有する場合があります。
修正
オンライン アカウントにログインすることで、いつでもアカウントとプロフィール情報を確認および変更できます。自分で情報を更新できない場合は、カスタマー サービスに連絡して、アカウントまたはプロフィール情報を更新するようリクエストすることもできます。
消す
特定の法域では、適用法により、Kanuk Board Co. が保管している個人データの削除をカスタマーサービス電子メール経由でリクエストできる場合があります。お客様が個人データの消去を要求した場合、当社はお客様の個人データを次の目的で保持および/または使用する場合があることに注意してください。
- 不正行為の検出と防止、悪意のある、欺瞞的、詐欺的または違法な活動に対する安全性の強化、および/またはそのような活動の責任者を訴追するなど、当社の正当なビジネス上の利益を行使するため。
- 法的請求を確立、行使、防御するか、適用される法律を遵守する。
- お客様が当事者である当社の契約を履行するため、または契約を締結する前にお客様の要求に応じて措置を講じるため。
- 公共の利益のために、またはKanuk Board Co.に与えられた公的権限の行使のために行われる任務を遂行する。
- 意図した機能を損なうエラーを特定、デバッグ、および/または修復します。
- 言論の自由を行使し、他者が言論の自由または法律で定められた別の権利を行使する権利を確保する。
- 取引を完了する、および/またはビジネス関係の中でお客様が要求した、またはお客様が合理的に予想した商品やサービスを提供する、またはその他の契約を履行するため。
- あなた自身の重大な利益、または他人の重大な利益を保護します。と、
- 適用される法律で別途許可されている場合。
マーケティング・コミュニケーション
お客様は、その通信の指示に従うか、オンラインアカウントにログインして通信設定を変更することにより、当社からのプロモーション通信の受信をオプトアウトすることができます。オプトアウトした場合でも、お客様のアカウントや当社の継続的なビジネス関係に関するものなど、宣伝以外の通信が送信される場合があります。
位置データ
正確な位置情報を収集する当社のモバイル アプリケーションを初めて起動するときは、アプリケーションによるこの情報の収集に同意するよう求められます。最初にこの位置情報の収集に同意した場合は、モバイル デバイスの設定を変更することで、いつでもこの情報の収集を停止できます。そうすると、当社のモバイル アプリケーションまたはその特定の機能が正しく機能しなくなる可能性があります。
モバイルプッシュ通知/アラート
お客様の同意を得て、当社はプロモーションおよび非プロモーションのプッシュ通知またはアラートをお客様のモバイルデバイスに送信する場合があります。モバイル デバイスの通知設定を変更することで、いつでもこれらのメッセージを非アクティブ化できます。
Cookie および類似の追跡テクノロジー
多くのウェブサイトと同様、Kanuk Board Co. は Cookie を使用して当社のウェブサイトへの訪問を分析し、当社のウェブサイトとサービスの改善に役立てています。ほとんどの Web ブラウザは、デフォルトで Cookie を受け入れるように設定されています。必要に応じて、通常は Cookie を削除または拒否するようにブラウザを設定できます。ブラウザのプロセスに従ってください。 Cookie を削除または拒否することを選択した場合、当社の Web サイトの可用性と機能に影響を与える可能性があることに注意してください。
当社の小売店のテクノロジー
当社は一部の店舗に WiFi アクセス ポイントを導入しており、店舗内のトラフィック パターンを追跡するために WiFi アクセス ポイントから収集された情報の一部に依存する店舗トラフィックに関する集計レポートを受け取ります。このようなテクノロジーが使用される場合、当社はその場所に目立つように通知します。このような店内モバイル分析からデバイスを除外したい場合は、デバイスの WiFi をオフにすることでいつでもオプトアウトできます。
お問い合わせ
このプライバシー ポリシーについてご質問やご意見がございましたら、 INFO@KANUKBOARDCO.COMまでメールでお問い合わせください。
